Приложение к Решению от 26.07.2017 г № 803 Положение
Положение
1.1.Настоящее Положение устанавливает порядок организации личного приема граждан Главой города Брянска, заместителями председателя Брянского городского Совета народных депутатов, депутатами Брянского городского Совета народных депутатов (далее по тексту - депутаты).
1.2.Настоящее Положение разработано на основании Конституции Российской Федерации, Федеральных законов от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", Устава города Брянска, а также на основании настоящего Положения.
II.порядок организации личного приема граждан
2.1.Личный прием граждан в Брянском городском Совете народных депутатов проводится Главой города Брянска, заместителем председателя Брянского городского Совета народных депутатов (далее по тексту - заместитель председателя городского Совета) или уполномоченными ими лицами по вопросам, отнесенным к компетенции Брянского городского Совета народных депутатов (далее по тексту - городского Совета), в помещении городского Совета.
Личный прием граждан в Брянском городском Совете народных депутатов проводится Главой города Брянска или уполномоченным им лицом по вопросам, отнесенным к компетенции Главы города Брянска, в помещении городского Совета.
Глава города Брянска, заместитель председателя городского Совета или уполномоченные ими лица проводят личный прием граждан в соответствии с графиком, утвержденным Главой города Брянска.
2.2.Депутатом или уполномоченным им лицом (его помощником) проводится личный прием избирателей по вопросам местного значения в соответствии с графиком приема, утвержденным соответствующей районной территориальной депутатской группой, в помещении, закрепленном за соответствующей районной территориальной депутатской группой (далее по тексту - помещение РТДГ), или на территории избирательного округа.
2.3.Личный прием проводится в установленные часы и дни в соответствии с графиком личного приема не реже одного раза в месяц.
2.4.Графики приема вывешиваются в местах приема, публикуются в муниципальной газете "Брянск" и размещаются на официальном сайте городского Совета.
2.5.По вопросу записи на личный прием к Главе города Брянска, заместителю председателя городского Совета граждане имеют право обратиться лично (в том числе по телефону) в городской Совет, а по вопросу записи на личный прием к депутату - в соответствующую районную территориальную депутатскую группу.
Предварительная запись на личный прием к Главе города Брянска, заместителю председателя городского Совета ведется уполномоченным помощником председателя городского Совета, а на личный прием к депутату - его помощником или специалистом аппарата городского Совета, закрепленного за соответствующей районной территориальной депутатской группой.
Предварительная запись на личный прием начинается со дня утверждения соответствующего графика приема и заканчивается не позднее чем за один день до утвержденной в графике даты личного приема.
2.6.Лица, ведущие предварительную запись на личный прием, в день обращения гражданина заводят карточку личного приема, в которую заносится следующая информация:
- фамилия, имя, отчество гражданина;
- дата обращения;
- контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии);
- содержание обращения.
При изменении даты и времени личного приема вышеуказанные лица заблаговременно уведомляют об этом гражданина.
2.7.Интересы гражданина могут представлять иные лица, уполномоченные им в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Отдельные категории граждан пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.8.До начала личного приема, проводимого Главой города Брянска, заместителем председателя городского Совета, уполномоченный помощник председателя городского Совета регистрирует граждан, прибывших на личный прием, и передает Главе города Брянска, заместителю председателя городского Совета или уполномоченным ими лицам соответствующий список с указанием краткого содержания вопросов обращений.
2.9.До начала личного приема, проводимого депутатом, его помощник или специалист аппарата городского Совета, закрепленный за соответствующей районной территориальной депутатской группой, если прием ведется в помещении РТДГ, регистрирует граждан, прибывших на личный прием, и передает депутату соответствующий список с указанием краткого содержания вопросов обращений.
2.10.Личный прием ведется в порядке очередности в соответствии с предварительной записью.
2.11.При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а в случае представления интересов гражданина иным лицом указанное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия.
2.12.При проведении личного приема осуществляется аудио- и (или) видеозапись, о чем граждане уведомляются до начала приема.
2.13.Содержание обращения заносится в карточку личного приема и в журнал учета личного приема граждан.
2.14.В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина и в журнале учета личного приема граждан.
Если устного ответа недостаточно, гражданину предлагается оформить письменное обращение, которое рассматривается в установленном законом порядке.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов (о порядке направления письменного ответа гражданин уведомляется устно во время проведения личного приема).