| Категория |
Показатель |
Критерии оценки |
Шкала баллов |
| Кадровые ресурсы |
консультирование пациента об особенностях заболевания, причинах возникновения, способах лечения |
отсутствие консультации |
0 |
|
|
консультирование пациента по одному из перечисленных показателей |
1 |
|
|
консультирование пациента по двум из перечисленных показателей |
2 |
|
|
консультирование пациента по всем трем показателям |
3 |
|
эмоциональная поддержка пациента со стороны врача |
да |
0 |
|
|
нет |
1 |
|
квалификация врача |
наличие только диплома |
1 |
|
|
наличие диплома и стажа |
2 |
|
|
наличие диплома, стажа и категории |
3 |
| Материально-техническое обеспечение |
санитарно-бытовые условия палаты |
плохо |
0 |
|
|
удовлетворительно |
1 |
|
|
хорошо |
2 |
|
|
отлично |
3 |
|
уровень технического оснащения |
низкий |
0 |
|
|
средний |
1 |
|
|
высокий |
2 |
| Эффективность технологии работы |
улучшение или ухудшение самочувствия |
ухудшение самочувствия |
0 |
|
|
без изменений |
1 |
|
|
улучшение самочувствия |
2 |
|
продолжительность лечения |
превышение срока установленного стандартом |
0 |
|
|
соответствует стандарту |
1 |
|
ожидание приема врачом-специалистом |
наличие очереди |
0 |
|
|
отсутствие очереди |
1 |
|
наличие повторных обращений |
да |
1 |
|
|
нет |
2 |