Постановление Администрации Брянской области от 04.12.2012 № 1116
О внесении изменений в постановления администрации области об утверждении административных регламентов по предоставлению социальными учреждениями Брянской области государственных услуг
БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 4 декабря 2012 г. N 1116 Утратило силу - Постановление Правительства Брянской области от 03.02.2014 г. N 21-п О внесении изменений в постановления администрации области обутверждении административных регламентов по предоставлению социальными учреждениями Брянской области государственных услуг (В редакции Постановления Правительства Брянской области от 27.01.2014 г. N 10-п) В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Внести изменения в следующие постановления администрацииобласти: от 29 марта 2011 года N 247 "Об утверждении административногорегламента по предоставлению социальными учреждениями Брянской областигосударственной услуги "Возмещение расходов на зубное протезирование,включая починку протезов, (кроме изделий из драгметалла иметаллокерамики) гражданам, оказание государственной социальнойподдержки и ежемесячная денежная выплата которым осуществляются изобластного бюджета" (с учетом изменений, внесенных постановлениямиадминистрации области от 19 сентября 2011 года N 851, от 24 января2012 года N 40); от 31 марта 2011 года N 259 "Об утверждении административногорегламента по предоставлению социальными учреждениями Брянской областигосударственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам,гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальнойпомощи в виде денежных средств" (с учетом изменений, внесенныхпостановлениями администрации области от 19 сентября 2011 года N 851,от 24 января 2012 года N 40); от 13 февраля 2009 года N 111 "Об утверждении административногорегламента по предоставлению социальными учреждениями Брянской областигосударственной услуги "Зачисление граждан пожилого возраста иинвалидов на социальное обслуживание на дому" (с учетом изменений,внесенных постановлениями администрации области от 19 сентября 2011года N 851, от 24 января 2012 года N 40), изложив разделы 5 административных регламентов, утвержденныхвышеуказанными постановлениями, в редакции согласно приложению 1. 2. Внести изменения в административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Помещение несовершеннолетних вспециализированные и комплексные учреждения социальной защитынаселения для несовершеннолетних", утвержденный постановлениемадминистрации области от 17 февраля 2011 года N 109 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетних в специализированные и комплексныеучреждения социальной защиты населения для несовершеннолетних" (сучетом изменений, внесенных постановлением администрации области от 19сентября 2011 года N 851), изложив раздел 5 в редакции согласноприложению 2. 3. (Утратил силу - Постановление Правительства Брянской областиот 27.01.2014 г. N 10-п) 4. Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней послеего официального опубликования. 5. Контроль за исполнением постановления возложить на временноисполняющего обязанности заместителя Губернатора Брянской областиМакарова А.Н. Губернатор Н.В. Денин Приложение 1 к постановлению администрации Брянской области от 4 декабря 2012 г. N 1116 ИЗМЕНЕНИЯ в административные регламенты, утвержденные постановлениями администрации области от 29 марта 2011 года N 247, от 31 марта 2011 года N 259, от 13 февраля 2009 года N 111 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений, действий (бездействия) социального учреждения, должностного лица социального учреждения, предоставляющих государственную услугу 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений, действий (бездействия) социального учреждения, должностноголица социального учреждения, предоставляющих государственную услугу. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставлениягосударственной услуги; 4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основаниядля отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации; 6) требование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации; 7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в социальное учреждение, предоставляющеегосударственную услугу, или в управление. Жалобы на решения, принятыеначальником управления, подаются в администрацию Брянской области. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта управления, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя. 5.2.2. Жалоба должна содержать: 1) наименование социального учреждения, должностного лица,предоставляющих государственную услугу, решения и действия(бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер(а) контактного(ых) телефона(ов), адрес(а) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)социального учреждения, должностного лица; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) социального учреждения, должностного лица.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.2.3. Жалоба, поступившая в социальное учреждение, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа социального учреждения, должностного лицасоциального учреждения в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. 5.2.4. По результатам рассмотрения жалобы социальное учреждениепринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных социальным учреждением опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а такжев иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.2.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.2.6. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры. Приложение 2 к постановлению администрации Брянской области от 4 декабря 2012 г. N 1116 ИЗМЕНЕНИЯ в административный регламент предоставления государственной услуги "Помещение несовершеннолетних в специализированные и комплексные учреждения социальной защиты населения для несовершеннолетних" 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений, действий (бездействия) социального учреждения, должностного лица социального учреждения либо государственного служащего органа, предоставляющих государственную услугу 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений, действий (бездействия) социального учреждения, должностноголица социального учреждения либо государственного служащего органа,предоставляющих государственную услугу. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставлениягосударственной услуги; 4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основаниядля отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации; 6) требование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Феде-рации; 7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в социальное учреждение, предоставляющеегосударственную услугу, или в управление. Жалобы на решения, принятыеначальником управления, подаются в администрацию Брянской области. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта управления, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя. 5.2.2. Жалоба должна содержать: 1) наименование социального учреждения, должностного лица либогосударственного служащего органа, предоставляющих государственнуюуслугу, решения, действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер(а) контактного(ых) телефона(ов), адрес(а) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)социального учреждения, должностного лица; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) социального учреждения, должностного лица.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.2.3. Жалоба, поступившая в социальное учреждение, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа социального учреждения, должностного лицасоциального учреждения, государственного служащего в приеме документову заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений -в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.2.4. По результатам рассмотрения жалобы социальное учреждениепринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных социальным учреждением опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а такжев иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.2.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.2.6. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры. Приложение 3 к постановлению администрации Брянской области от 4 декабря 2012 г. N 1116 ИЗМЕНЕНИЯ в административный регламент предоставления управлением социальной защиты населения и социальными учреждениями Брянской области государственной услуги "Направление на социальное обслуживание отдельных категорий граждан в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений, действий (бездействия) социального учреждения, должностного лица социального учреждения либо государственного служащего органа, ответственных за предоставление государственной услуги 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений, действий (бездействия) социального учреждения, должностноголица социального учреждения либо государственного служащего органа,ответственных за предоставление государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставлениягосударственной услуги; 4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основаниядля отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации; 6) требование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Феде-рации; 7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в социальное учреждение, предоставляющеегосударственную услугу, или в управление. Жалобы на решения, принятыеначальником управления, подаются в администрацию Брянской области. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта управления, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя. 5.2.2. Жалоба должна содержать: 1) наименование социального учреждения, должностного лица либогосударственного служащего органа, предоставляющих государственнуюуслугу, решения, действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер(а) контактного(ых) телефона(ов), адрес(а) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)социального учреждения, должностного лица; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) социального учреждения, должностного лица.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.2.3. Жалоба, поступившая в социальное учреждение, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмот-рению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа социального учреждения, должностного лицасоциаль-ного учреждения, государственного служащего в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.2.4. По результатам рассмотрения жалобы социальное учреждениепринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных социальным учреждением опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а такжев иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.2.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.2.6. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.