Постановление Администрации г. Брянска от 13.12.2016 № 4345-п

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Установление тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, и работы, выполняемые муниципальными предприятиями...

БРЯНСКАЯГОРОДСКАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

От13.12.2016 №4345-п

г.Брянск

Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Установление тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями иучреждениями города Брянска, и работы, выполняемые муниципальными предприятиямии учреждениями города Брянска»

(Вредакции Постановления Администрации г. Брянска
от17.10.2017 г. № 3571-п)

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003№ 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации», Решением Брянского городского Совета народных депутатовот 26.09.2007 № 785 «О принятии положения о порядке принятия решений обустановлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями иучреждениями города Брянска, и работы, выполняемые муниципальными предприятиямии учреждениями города Брянска», постановлением Брянской городской администрацииот 05.06.2015 № 1608-п «Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных функций, Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг, Порядка проведения экспертизы проектов административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги«Установление тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями иучреждениями города Брянска, и работы, выполняемые муниципальными предприятиямии учреждениями города Брянска», согласно приложению № 1.

2.Признать утратившим силу постановление Брянской городской администрации от30.07.2010 №1933-п «Об утверждении административного регламента исполненияБрянской городской администрацией муниципальной функции органа регулированиятарифов и надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунальногокомплекса города Брянска и тарифов на услуги муниципальных предприятий иучреждений города Брянска».

3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

4.Опубликовать настоящее постановление в муниципальной газете «Брянск» иразместить его на официальном сайте Брянской городской администрации в сетиИнтернет.

5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя Главы городской администрации В.Н. Предеху.

Главаадминистрации А.Н.Макаров

Приложение № 1

к постановлению Брянской

городской администрации

от .13.12.2016.№ .4345-п .

Административныйрегламент

предоставлениямуниципальной услуги «Установление тарифов
на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями
и учреждениями города Брянска, и работы, выполняемые
муниципальными предприятиями и учреждениями
города Брянска»

1. Общиеположения

1.1. Предметрегулирования административного регламента

1.1.1.Предметом регулирования административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Установление тарифов на услуги, предоставляемыемуниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, и работы,выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска» (далее– административный регламент) являются отношения, возникающие при установлениитарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениямигорода Брянска, и работы, выполняемые муниципальными предприятиями иучреждениями города Брянска.

1.1.2.Административный регламент, разработан в целях повышения качества и доступностирезультатов предоставления муниципальной услуги «Установление тарифов науслуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями городаБрянска, и работы, выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениямигорода Брянска» (далее - муниципальная услуга), определяет сроки, порядок ипоследовательность выполнения административных процедур (действий) припредоставлении муниципальной услуги.

1.2. Кругзаявителей

1.2.1.Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являютсямуниципальные предприятия и учреждения города Брянска, кроме организацийкоммунального комплекса, обратившиеся в Брянскую городскую администрацию дляполучения муниципальной услуги (далее – заявители).

1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1.Муниципальная услуга «Установление тарифов на услуги, предоставляемыемуниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, и работы,выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска»предоставляется Брянской городской администрацией.

Организациюпредоставления муниципальной услуги осуществляет комитет по экономике Брянскойгородской администрации (далее – уполномоченный орган).

Организациюработы по рассмотрению материалов и выработке предложений по вопросам установлениятарифов выполняет комиссия по установлению тарифов на услуги, предоставляемыемуниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, и работы,выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска (далее –комиссия).

1.3.2.Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги ипроцедурах предоставления муниципальной услуги заявитель обращается вуполномоченный орган.

1.3.3.Местонахождение, режим работы, справочные телефоны, официальный сайт и адресэлектронной почты Брянской городской администрации:

Брянскаягородская администрация располагается по адресу: 241002, г. Брянск, проспектЛенина, д. 35.

Режимработы: понедельник-четверг с 8.30 до 17.45, пятница с 8.30 до 16.30, перерывна обед – с 13.00 до 14.00. Выходные дни – суббота, воскресенье. Впредпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

Справочныетелефоны: 66-40-44, факс 72-20-96.

Официальныйинтернет-сайт Брянской городской администрации: http://admin.bryansk.ru.

Адресэлектронной почты: goradm@gorod.bryansk.ru.

1.3.4.Местонахождение, режим работы, справочные телефоны и адрес электронной почтыкомитета по экономике Брянской городской администрации:

Комитетпо экономике располагается по адресу: 241002, г. Брянск, проспект Ленина, д.35, кабинет № 64.

Справочныетелефоны: 74-14-49, 74-07-28, 74-24-98 (факс).

Адресэлектронной почты: price-bryansk@yandex.ru.

1.3.5.Информация (консультации) о предоставлении муниципальной услуги предоставляетсядолжностными лицами комитета по экономике Брянской городской администрации:

-при личном (устном) обращении;

-по телефонам;

-по письменным обращениям, в том числе в электронной форме.

1.3.6.Специалисты уполномоченного органа предоставляют информацию по следующимвопросам:

-об уполномоченном органе, включая информацию о месте нахождения уполномоченногооргана, графике работы, контактных телефонах;

-о порядке предоставления муниципальной услуги и ходе предоставлениямуниципальной услуги;

-о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-о времени приема документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

-о сроке предоставления муниципальной услуги;

-об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

-об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-о порядке обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа,а также должностных лиц уполномоченного органа.

1.3.7.Основными требованиями при предоставлении информации являются:

-актуальность;

-своевременность;

-четкость и доступность в изложении информации;

-полнота информации;

-соответствие информации требованиям законодательства.

1.3.8.При обращении за информацией заявителя лично должностные лица комитета поэкономике обязаны принять его в соответствии с графиком работы.

1.3.9.Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное информирование(консультацию), должны принять все необходимые меры для полного и оперативногоответа на поставленные вопросы.

Приинформировании (консультации) по телефону должностное лицо комитета поэкономике, сняв трубку, должно представиться, назвав свои фамилию, имя,отчество и должность. При невозможности должностного лица, принявшеготелефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован другому должностному лицу или же обратившемусядолжен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию. При ответах на телефонные звонки должностные лица комитета поэкономике подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся поинтересующим вопросам.

Рекомендуемоевремя для консультации по телефону – 5 минут.

1.3.10.Письменное разъяснение предоставляется должностным лицом комитета по экономикепри обращении заинтересованного лица письменно путем почтового отправления илиэлектронного письма.

Приписьменном обращении разъяснение предоставляется в течение 30 календарных дней,следующих за днем регистрации документов.

Ответна запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени,отчества, номера телефона исполнителя.

Консультированиедолжностными лицами комитета по экономике осуществляется в устной и письменнойформе бесплатно.

1.3.11.На информационных стендах, а также на официальном сайте Брянской городскойадминистрации в сети «Интернет» размещается следующая информация:

-адрес местонахождения, почтовый адрес, электронный адрес сайта в сети«Интернет»;

-телефон справочной службы Брянской городской администрации;

-нормативные акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги;

-настоящий Административный регламент с приложениями.

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

2.1.Под муниципальной услугой в настоящем административном регламенте понимаетсяустановление тарифов на услуги (работы) муниципальных предприятий и учрежденийгорода Брянска, кроме организаций коммунального комплекса.

Наименованиемуниципальной услуги: ««Установление тарифов на услуги, предоставляемыемуниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, и работы,выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска».

Установлениетарифов на услуги (работы) муниципальных предприятий и учреждений городаБрянска осуществляется в соответствии с законодательством.

2.2.Органом местного самоуправления, предоставляющим муниципальную услугу являетсяБрянская городская администрация в лице уполномоченного органа.

2.3.При предоставлении муниципальной услуги уполномоченный орган не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иныеорганы, организации, за исключением получения услуг, включенных в переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом органом местногосамоуправления.

2.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является установление тарифовна услуги (работы) муниципальных предприятий и учреждений города Брянска в видевыдачи заявителю заверенной копии постановления Брянской городскойадминистрации об установлении тарифов либо отказ в предоставлении муниципальнойуслуги.

2.5.Срок предоставления муниципальной услуги.

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 2 месяцев, с датыпоступления от заявителя документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги в уполномоченный орган.

2.6.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением муниципальной услуги:

-Конституция Российской Федерации;

-Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации»;

-Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;

-Решение Брянского городского Совета народных депутатов от 26.09.2007 № 785«О принятии Положения о порядке принятия решений об установлении тарифов науслуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска,и работы, выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями городаБрянска;

-Решение Брянского городского Совета народных депутатов от 28.04.2006 № 390«Об утверждении Положения о комиссии по установлению тарифов на услуги,предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, иработы, выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска;

-постановление Брянской городской администрации от16.11.2011 №3020- п «Об утверждении порядка определения платы за выполненные работы, оказанныеуслуги для граждан и юридических лиц, предоставляемые бюджетным учреждением г.Брянска на платной основе»;

-иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Брянской области,муниципальные правовые акты города Брянска.

2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.

2.7.1.Для получения муниципальной услуги заявители обращаются с заявлением на имяГлавы городской администрации.

2.7.2.К указанному заявлению прилагаются:

-пояснительная записка с обоснованием необходимости установления (изменения)тарифов, с кратким анализом работы поставщика услуг (работ) за прошедшийпериод;

-предложение о методе установления (изменения) тарифа, подлежащем применению;

-проект прейскуранта на услуги (работы);

-плановые калькуляции себестоимости услуг (работ), составленные в соответствии стребованиями отраслевых инструкций по планированию, учету и калькулированиюсебестоимости, содержащие все основные статьи затрат с приложением их расчета;

-отчетные калькуляции себестоимости услуг (работ) за период действия предыдущихтарифов в разрезе статей затрат по видам услуг (работ) с расшифровкойкомплексных статей затрат;

-расчет плановой рентабельности;

-сведения о численности и заработной плате работников по видам деятельности;

-копия приказа об учетной политике;

-копия бухгалтерской отчетности за последний отчетный год и на последнююотчетную дату.

Всепредставляемые документы и материалы подписываются руководителем и главнымбухгалтером заявителя и согласовываются с соответствующими отраслевыми органамиБрянской городской администрации, осуществляющими координацию деятельностизаявителя.

2.7.3.При предоставлении муниципальной услуги уполномоченный орган не вправетребовать от заявителя:

-представление документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;

-представления документов и информации, которые в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Брянскойобласти и муниципальными правовыми актами города Брянска находятся враспоряжении муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления и (или)подведомственных муниципальным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальныхуслуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».

2.8.Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9.Основанием для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услугиявляется установление факта отсутствия необходимых документов либо их части,несоответствия представленных документов требованиям действующегозаконодательства.

2.10.Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за проверку документов иуполномоченное по делу, подготавливает мотивированное извещение оприостановлении рассмотрения документов или об отказе в рассмотрении документови в течение 10 рабочих дней направляет заявителю.

2.11.Основанием для возобновления предоставления муниципальной услуги являетсяполучение от заявителя необходимых недостающих для предоставления муниципальнойуслуги документов, соответствующих требованиям действующего законодательства.

2.12.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.

2.13.Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно. Оплатагосударственной пошлины или иной платы при предоставлении муниципальной услугине установлена.

2.14.Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой припредоставлении муниципальной услуги, законодательством не установлены.

2.15.Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию ометодике расчета размера такой платы, не установлены.

2.16. Максимальный срок ожидания в очереди на подачу письменногозаявления не превышает 20 минут рабочего времени; при получении результатапредоставления муниципальной услуги - 20 минут рабочего времени. (В редакцииПостановления Администрации г. Брянска от17.10.2017 г. № 3571-п)

2.17. Срок регистрации заявления в порядке общего делопроизводства - 20минут рабочего времени. (В редакции Постановления Администрации г. Брянска от17.10.2017 г. № 3571-п)

(Дополнено п.п. 2.18., 2.19., 2.20. - Постановление
Администрации г. Брянска от17.10.2017 г. № 3571-п)

2.18. Требования к местам предоставления муниципальнойуслуги.

2.18.1. Помещения для должностных лиц, осуществляющихпредоставление муниципальной услуги, должны быть оборудованы табличками суказанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего исполнение муниципальной услуги;

- режима работы.

2.18.2. Рабочие места должностных лиц, предоставляющихмуниципальную услугу, должны быть оборудованы телефоном, факсом, копировальнымаппаратом, компьютерами и иной оргтехникой, рабочими столами и стульями,стульями для посетителей, образцами заполнения документов, снабжены бланкамизаявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.18.3. Места информирования, предназначенные дляознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованыинформационными стендами.

На информационных стендах в помещении, предназначенном дляприема документов, размещается следующая информация:

- текст Регламента;

- перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

- график (режим) работы, номера телефонов, адресинтернет-сайта и электронной почты уполномоченного органа;

- режим приема граждан и организаций;

- порядок получения консультаций.

2.18.4. Помещения для получателей муниципальной услуги должныбыть оборудованы столом с письменными принадлежностями и стульями; помещениядолжны соответствовать комфортным условиям для граждан.

2.18.5. К местам предоставления муниципальной услугиобеспечен беспрепятственный доступ инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляскии собак-проводников).

В местах предоставления услуги инвалидам обеспеченавозможность самостоятельного передвижения, обеспечен допуск собаки-проводника.

В местах предоставления услуги сотрудник, осуществляющий ееоказание, обеспечивает инвалидам помощь в преодолении барьеров, мешающихполучению ими услуги наравне с другими лицами.

2.19. Основными показателями доступности и качествамуниципальной услуги являются:

- соблюдение порядка информирования о предоставлениимуниципальной услуги;

- соблюдение состава, последовательности, сроков и порядкаисполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги;

- соблюдение оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги.

2.20. Иные требования к предоставлению муниципальной услугиотсутствуют.

3. Состав,последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требований к порядку их выполнения

3.1.Состав и последовательность административных процедур.

3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

-прием и регистрация документов на установление (изменение) тарифов на услуги(работы) муниципальных предприятий и учреждений города Брянска;

-проверка представленных документов на предмет их обоснованности и соответствиетребованиям действующего законодательства;

-запрос дополнительных сведений у заявителя с обоснованием такого запроса;

-извещение заявителя о приостановлении рассмотрения документов или об отказе в рассмотрениидокументов;

-извещение заявителя о дате, времени и месте заседания комиссии;

-принятие решения об установлении (изменение) тарифов на услуги (работы)муниципальных предприятий и учреждений города Брянска;

-подготовка проекта постановления Брянской городской администрации обустановлении (изменении) тарифов на услуги (работы) муниципальных предприятий иучреждений города Брянска.

3.2.Установление тарифов на услуги (работы) муниципальных предприятий и учрежденийгорода Брянска производится на основании заявлений на имя Главы городскойадминистрации об установлении (изменении) тарифов муниципальных предприятий иучреждений города Брянска.

Муниципальныепредприятия и учреждения заявление и документы, предусмотренные РешениемБрянского городского Совета народных депутатов от 26.09.2007 № 785 «Опринятии Положения о порядке принятия решений об установлении тарифов науслуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями городаБрянска, и работы, выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениямигорода Брянска», представляют в Брянскую городскую администрацию не менее чемза два календарных месяца до предполагаемой поставщиком услуг (работ) датыустановления (изменения) тарифов. Рассмотрение заявления об установлении(изменении) тарифов на услуги (работы) муниципальных предприятий и учрежденийгорода Брянска на очередной период осуществляется уполномоченным органом втечение месяца с момента его поступления.

3.3.Должностное лицо Брянской городской администрации, ответственное за приемдокументов устанавливает предмет обращения, регистрирует представленныедокументы в журнале регистрации входящей корреспонденции путем проставленияштампа на копии обращения об установлении (изменении) тарифов с присвоениемрегистрационного номера и даты.

3.4.После регистрации должностное лицо Брянской городской администрации,ответственное за прием документов, направляет пакет документов, представленныйзаявителем в комитет по экономике для рассмотрения и назначения лица,уполномоченного по делу.

Должностноелицо, ответственное за проверку документов и уполномоченное по делу, проверяетналичие всех необходимых документов и их соответствие требованиям действующегозаконодательства и установленным требованиям по комплектности, форме,содержанию срокам представления, оформлению, удостоверяясь, что:

-документы пронумерованы, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи заявителяили определенных законодательством должностных лиц, копии документов заверенысогласно требованиям административного регламента;

-тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц безсокращения с указанием их местонахождения;

-в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных вних исправлений;

-документы не исполнены карандашом;

-документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание.

Уполномоченныйорган в течение пяти рабочих дней с даты получения документов вправе направитьрегулируемой организации мотивированный запрос о представлении дополнительнодокументов с обоснованием расчетов, содержащихся в представленных документах.

3.5.При установлении факта отсутствия необходимых документов либо их части,несоответствия представленных документов требованиям действующего законодательствадолжностное лицо уполномоченного органа, ответственное за проверку документов иуполномоченное по делу, подготавливает мотивированное извещение оприостановлении рассмотрения или об отказе в рассмотрении документов и втечение 10 рабочих дней направляет заявителю.

3.6.Уполномоченный орган вправе получать от структурных подразделений Брянскойгородской администрации, осуществляющих координацию деятельности регулируемыхорганизаций заключение о целесообразности установления (изменения) тарифов.

3.7.Уполномоченный орган по результатам рассмотрения дел регулируемых организацийнаправляет свое заключение в комиссию.

3.8.Уполномоченный орган извещает регулируемые организации о дате, времени и местепроведения заседания комиссии.

3.9.Решение об установлении тарифов принимается на заседании комиссии путемоткрытого голосования большинством голосов присутствующих членов комиссии. Вслучае равенства голосов "за" и "против" голос председателякомиссии является решающим.

Заседаниекомиссии считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины еечленов.

Решениекомиссии носит рекомендательный характер и направляется Главе Брянскойгородской администрации для принятия решения об установлении тарифов на услуги,предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, иработы, выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска

3.10.Уполномоченный по делу направляет заявителю копию принятого решения обустановлении (изменении) тарифов.

3.11.Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении кадминистративному регламенту.

4. Формыконтроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами по предоставлению муниципальной услугиосуществляется председателем комитета по экономике.

4.2.Основными задачами текущего контроля являются:

-обеспечение своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги;

-выявление нарушений в сроках и качестве предоставления муниципальной услуги;

-выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащемупредоставлению муниципальной услуги;

-принятие мер по надлежащему предоставлению муниципальной услуги.

4.3.Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.

4.4.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формыконтроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, определяютсяв соответствии с законодательством.

4.5.Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональнуюответственность за соблюдением сроков и порядка предоставления муниципальнойуслуги.

4.6.Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, ихобъединений и организаций осуществляется путем информирования уполномоченногооргана о фактах:

1)нарушения прав и законных интересов организаций-заявителей решением, действием(бездействием) уполномоченного органа, его специалистов;

2)нарушения положений настоящего административного регламента или иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги;

3)некорректного поведения специалистов уполномоченного органа, нарушения правилслужебной этики при предоставлении муниципальной услуги.

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц уполномоченного органа

5.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействий) органа,предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и решений, принятыхв ходе исполнения муниципальной функции.

5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителями являются решения идействия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, егодолжностных лиц, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

5.3.Досудебный порядок выдачи, рассмотрения и разрешения обращений на действия(бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемые и принимаемые в ходеисполнения муниципальной услуги, определяется федеральным и региональнымзаконодательством, а также муниципальными правовыми актами.

5.4.Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление ворган, предоставляющий муниципальную услугу жалобы на действие (бездействие) ирешения, принятые в ходе исполнения муниципальной функции.

5.5.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

-нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

-нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

-требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, настоящим административнымрегламентом для предоставления муниципальной услуги;

-отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,заявителя;

-отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а такженастоящим административным регламентом;

-приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, а также настоящим административным регламентом;

-отказ должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате исполнения муниципальной функции документах.

5.6.Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электроннойформе.

5.7.Жалоба должна содержать:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействия)которых обжалуются;

-полное наименование заявителя, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заинтересованному лицу;

-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Брянской городскойадминистрации, должностного лица, в компетенцию которого входит решениепоставленных в обращении вопросов;

-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением действием(бездействием) Брянской городской администрации, должностного лица, вкомпетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заинтересованного лица, либо их копии.

5.8.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежитрассмотрению в течение 15 дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа, органа предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение 5 дней со дня ее регистрации.

5.9.Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

5.10.Случаи, в которых ответ на жалобу не дается:

-если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество либо наименование юридическоголица заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому долженбыть направлен ответ;

-отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя иотчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

-наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

5.11.По результатам рассмотрения жалобы принимаются следующие решения:

-жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

-отказ в удовлетворении жалобы.

5.12.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по егожеланию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

5.13.Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано впорядке, установленном законодательством.

5.14.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.15.Способами информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобыявляются:

1)личное обращение представителя заявителя в уполномоченный орган;

2)через организации федеральной почтовой связи;

3)с помощью средств электронной связи (направление письма на адрес электроннойпочты в уполномоченный орган);

4)с помощью телефонной и факсимильной связи.

Ведущийспециалист отдела цен

итарифов комитета по экономике Ю.Н. Медведева

Начальникотдела цен и тарифов

комитетапо экономике И.И. Маслов

Первыйзаместитель

Главыадминистрации В.Н. Предеха

Приложение

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Установление тарифов на услуги,предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, иработы, выполняемые муниципальными предприятиями и

учреждениями города Брянска»

БЛОК-СХЕМА

Предоставлениямуниципальной услуги «Установление тарифов на услуги, предоставляемыемуниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска, и работы,выполняемые муниципальными предприятиями и учреждениями города Брянска»

Ведущийспециалист отдела цен

итарифов комитета по экономике Ю.Н. Медведева

Начальникотдела цен и тарифов

комитетапо экономике И.И. Маслов

Первыйзаместитель
Главы администрации В.Н.Предеха