Постановление Администрации Брянской области от 17.04.2008 № 358
Об утверждении административного регламента предоставления социальными учреждениями брянской области государственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи в виде денежных средств"
БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 17 апреля 2008 г. N 358 Утратилo силу - Постановление Администрации Брянской области от 31.03.2011 г. N 259 Об утверждении административного регламента предоставления социальными учреждениями брянской области государственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи в виде денежных средств" В соответствии с распоряжением Правительства РоссийскойФедерации от 25 октября 2005 г. N 1789-р о Концепции административнойреформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах и постановлениемадминистрации области от 11 мая 2006 г. N 286 "О мерах по обеспечениюадминистративной реформы в Брянской области" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления социальными учреждениями Брянской областигосударственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам,гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальнойпомощи в виде денежных средств". 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. 3. Контроль за исполнением постановления возложить наисполняющую обязанности заместителя Губернатора Брянской областиСтарченко Т.А. Губернатор Н.В.Денин Утвержден постановлением администрации Брянской области от 17 апреля 2008 г. N 358 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления социальными учреждениями Брянской области государственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи в виде денежных средств" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления социальнымиучреждениями Брянской области государственной услуги "Предоставлениемалоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненнойситуации, материальной помощи в виде денежных средств" (далее -административный регламент, государственная услуга) разработан в целяхповышения качества предоставления государственной услуги, созданиякомфортных условий для получателей государственной услуги и определяетсроки и последовательность административных процедур по предоставлениюгосударственной услуги. 1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется госу-дарственными учреждениями - комплексными центрами социальногообслуживания населения районов (далее - ГУ - КЦСОН). 1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: Конституция Российской Федерации; Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации; Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1"О защите прав потребителей"; Федеральный закон от 24 октября 1997 года N 134-ФЗ "О прожиточ-ном минимуме в Российской Федерации"; Федеральный закон от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государ-ственной социальной помощи"; Федеральный закон от 5 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учетадоходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одинокопроживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания имгосударственной социальной помощи"; Закон Брянской области от 11 мая 2006 года N 30-З "О потреби-тельской корзине в Брянской области"; Закон Брянской области от 9 июня 2005 года N 42-З "О прожиточномминимуме в Брянской области"; Закон Брянской области от 8 ноября 2001 года N 75-З "О размерегосударственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущимодиноко проживающим гражданам в Брянской области"; постановление Правительства Российской Федерации от 20 августа2003 года N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчетесреднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданинадля оказания им государственной социальной помощи"; постановление администрации области от 11 июля 2005 года N 376"О прожиточном минимуме в Брянской области"; постановление администрации области от 25 мая 2006 года N 316"О выделении субсидий малоимущим гражданам на газификацию личныхдомовладений"; постановление администрации области от 16 февраля 2006 года N107 "Об оказании адресной материальной помощи гражданам, попавшим вэкстремальные ситуации (пожар, наводнение, потеря жилья и др.), атакже гражданам, попавшим в трудные жизненные ситуации и понесшимбольшие финансовые затраты"; постановление администрации области от 28 июня 2007 года N 487"Об утверждении областных стандартов качества предоставления бюджет-ных услуг"; постановление администрации области от 29 января 2008 года N 63"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения государственных функций (предоставлениягосударственных услуг)". 1.4. Конечными результатами предоставления государственнойуслуги являются: а) назначение материальной помощи получателю государственнойуслуги; б) отказ в назначении материальной помощи. Предоставление государственной услуги завершается: а) выплатой материальной помощи получателю государственнойуслуги (осуществляется путем выдачи наличными денежными средствамиГУ - КЦСОН); б) уведомлением об отказе в назначении материальной помощи. 1.5. В процессе предоставления ГУ - КЦСОН государственной услугиосуществляется взаимодействие с: управлением Федеральной налоговой службы по Брянской области; управлением государственной службы занятости населения Брянскойобласти; государственным учреждением - отделением Пенсионного фондаРоссийской Федерации по Брянской области; управлением Федеральной почтовой связи Брянской области -филиалом федерального государственного унитарного предприятия "ПочтаРоссии" (далее - ФГУП "Почта России"). 2. Требования к порядку предоставления государственной услуги 2.1. Порядок информирования о государственной услуге 2.1.1. Управление социальной защиты населения Брянской области(далее - управление) осуществляет контроль за предоставлением услуги,расположено по адресу: 241033, г. Брянск, просп. Станке Димитрова, д.88. Почтовые адреса и местонахождение ГУ - КЦСОН приведены вприложении 1 к настоящему административному регламенту. 2.1.2. График работы управления: понедельник: 8.30-17.45; вторник: 8.30-17.45; среда: 8.30-17.45; четверг: 8.30-17.45; пятница: 8.30-16.30; обеденный перерыв: 13.00-14.00. График работы ГУ - КЦСОН приведен в приложении 1 к настоящемуадминистративному регламенту. 2.1.3. Консультацию по процедуре получения государственнойуслуги можно получить в управлении по телефону/факсу: (4832) 41-56-25.Телефоны ГУ - КЦСОН приведены в приложении 1 к настоящемуадминистративному регламенту. 2.1.4. Дополнительную информацию о предоставлении государствен-ной услуги можно получить на официальном интернет-сайте Брянскойобласти: www.bryanskobl.ru, адрес электронной почты управления:rpsbryansk@mail.ru. 2.1.5. Информирование получателей государственной услуги опроцедуре предоставления государственной услуги осуществляется путем: размещения информационных материалов на стендах в ГУ - КЦСОН; размещения публикаций в областных и районных средствах массовойинформации; распространения раздаточных информационных материалов (памятки,брошюры, буклеты, информационные листовки). 2.1.6. На информационных стендах в ГУ - КЦСОН размещаютсяследующие материалы: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; текст административного регламента с приложениями; алгоритм прохождения административных процедур предоставлениягосударственной услуги; перечень документов, необходимых для получения материальнойпомощи, и требования, предъявляемые к ним; областной стандарт качества предоставления услуг; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,адреса официальных интернет-сайтов и электронной почты органов, вкоторых заявители могут получить документы, необходимые для полученияматериальной помощи; таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальныхсроков выполнения отдельных административных процедур, в том числевремени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов ит.д.; основания для отказа в назначении материальной помощи; порядок получения консультаций; порядок обжалования решений, действий или бездействиядолжностных лиц, предоставляющих государственную услугу. Информация, размещаемая на информационных стендах, должнасодержать подпись руководителя ГУ - КЦСОН, дату и размещаться привходе в помещение ГУ - КЦСОН. 2.1.7. При необходимости получения консультаций по вопросампроцедуры предоставления государственной услуги получатели госу-дарственной услуги обращаются в управление или ГУ - КЦСОН. 2.1.8. Консультации являются бесплатными и могутосуществляться: в письменной форме (на основании письменного обращения); при личном обращении (индивидуальное консультирование); по телефону. 2.1.9. Консультации в письменной форме предоставляютсяспециалистами управления и ГУ - КЦСОН на основании письменного запросаполучателя государственной услуги в течение 10 дней после егополучения. 2.1.10. Индивидуальное консультирование осуществляетсяспециалистами управления и ГУ - КЦСОН при обращении заинтересованноголица за консультацией на личном приеме. Специалист, дающийконсультацию о предоставлении государственной услуги, должен принятьвсе необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением другихспециалистов. 2.1.11. При консультировании по телефону специалист долженсообщить наименование управления или ГУ - КЦСОН, свои должность,фамилию, имя, отчество. Во время разговора слова произносятся четко,не допускаются параллельные разговоры с окружающими людьми ипрерывание разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен бытьпереадресован (переведен) на другое должностное лицо или жеобратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, покоторому можно получить необходимую информацию. Время получения ответа при индивидуальном и устномконсультировании не может превышать 15 минут. По завершении консультации специалист должен кратко подвестиитоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринятьполучателю государственной услуги. 2.1.12. Информация, предоставленная при проведении консультации,не является основанием для принятия решения или совершения действия(бездействия) ГУ - КЦСОН при осуществлении предоставлениягосударственной услуги. 2.1.13. ГУ - КЦСОН и управление не несут ответственности заубытки, причиненные вследствие искажения текста правового акта,опубликованного без их ведома и контроля, равно как за убытки,причиненные вследствие неквалифицированных консультаций, оказанныхлицами, не уполномочен-ными на их проведение. 2.2. Сроки предоставления государственной услуги 2.2.1. Решение о предоставлении материальной помощи или оботказе в её предоставлении принимается в течение 10 дней со днярегистрации получателя государственной услуги с заявлением инеобходимыми документами, указанными в подразделе 2.5 настоящегоадминистративного регламента. Решение о назначении материальной помощи принимается директоромГУ - КЦСОН путем издания приказа о назначении и выплате материальнойпомощи. 2.2.2. При подаче заявления и пакета документов максимальноевремя ожидания получателем государственной услуги приема специалистомГУ - КЦСОН не должно превышать 20 минут. 2.2.3. Заявление и документы, представленные получателемгосударственной услуги специалисту, принимаются по описи (приложение 3к настоящему административному регламенту), составляемой в 2экземплярах. Первый экземпляр описи выдается на руки получателюгосударственной услуги в день приема заявления и документов с отметкойо дате их приема. Второй экземпляр подшивается в дело получателягосударственной услуги. 2.2.4. В случае представления получателем государственной услугизаявления и документов посредством почтовой связи или через курьераполучателю государственной услуги ГУ - КЦСОН в течение 3 рабочих днейсо дня их регистрации отправляется уведомление о получении документовс первым экземпляром описи. Регистрация осуществляется в деньпоступления заявления. В случае расхождения между приложением документов и фактическимих наличием комиссионно составляется акт о данном факте. 2.2.5. Уведомление о назначении материальной помощи или оботказе в ее назначении направляется получателю государственной услугив письменной форме не позднее чем через 10 дней со дня обращенияполучателя государственной услуги с заявлением и документами,указанными в подразделе 2.5 настоящего административного регламента. 2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Основаниями для отказа в приеме заявления и документов или впредоставлении государственной услуги являются: непредставление получателем государственной услуги полногопакета документов; выявление в представленных документах неполных и (или)недостоверных сведений о составе семьи и доходах получателягосударственной услуги; для получателей государственной услуги - малоимущих граждан:размер среднедушевого дохода семьи выше величины прожиточногоминимума; для получателей государственной услуги - граждан, находящихся втрудной жизненной ситуации: неподтверждение факта значительныхпонесенных затрат вследствие трудной жизненной, экстремальнойситуации, не зависящей от воли человека. 2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги 2.4.1. Требования к размещению и оформлению помещений ГУ - КЦСОН Место предоставления государственной услуги рекомендуетсяразмещать в центре обслуживаемой территории. При проектировании и строительстве или выборе здания (строения),в котором планируется расположение органа, предоставляющего услугу,должна учитываться пешеходная доступность для заявителей от остановокобщественного транспорта. Путь от остановок общественного транспортадо мест предоставления государственной услуги должен быть повозможности оборудован соответствующими информационными указателями. Помещения для получения государственной услуги размещаютсяпреимущественно на нижних этажах зданий, оборудованных отдельнымвходом, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступазаявителей. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующимиуказателями. 2.4.2. Требования к оборудованию мест ожидания Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Площадь местожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся вГУ - КЦСОН для получения государственной услуги. Места ожидания в очереди на предоставление или получениедокументов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и(или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее 2 мест. Место ожидания должно находиться в холле или ином специальноприспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) дляписьма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления услуги. 2.4.3. Требования к парковочным местам На территории, прилегающей к месторасположению ГУ - КЦСОН, повозможности оборудуются места для парковки специальныхавтотранспортных средств (не менее 3 машино-мест). Доступ заявителей кпарковочным местам является бесплатным. 2.4.4. Требования к оформлению входа в здание Здание, в котором располагается ГУ - КЦСОН, должно бытьоборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей впомещение. Центральный вход в здание ГУ - КЦСОН, предоставляющегогосударственную услугу, должен быть оборудован информационнойтабличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы. 2.4.5. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов Места информирования, предназначенные для ознакомления заяви-телей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями и столами (стойками) для оформления документов. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются вместах, обеспечивающих свободный доступ к ним. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланкамизаявлений и канцелярскими принадлежностями. 2.4.6. Требования к местам для ожидания заявителей Места для ожидания, информирования и приема заявителей являютсяприсутственными местами. Присутственные места по возможности оборудуются системойкондиционирования воздуха либо вентиляторами, системой оповещения овозникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны. Помещения должнысоответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободнымдоступом к нему в рабочее время. У входа в каждое из помещений размещается табличка снаименованием помещения (залы ожидания, приема документов и т.д.). 2.4.7. Требования к местам для приема заявителей В ГУ - КЦСОН организуются помещения для приема заявителей. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информацион-ными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего прием; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных, печатающим и сканирующим устройствам. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личнымиидентификационными карточками и (или) настольными табличками. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметьместо для письма и раскладки документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителеодним специалистом одновременно ведется прием только одногопосетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и болеепосетителей не допускается. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрениидокументов не должна превышать 20 минут. Заявителям должна быть предоставлена возможность самимосуществить предварительную запись при личном обращении к специалисту,по телефону или с использованием электронной почты. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональныеданные и желаемое время представления документов на получение услуги.Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом вжурнал предварительной записи граждан, который ведется на бумажном илиэлектронном носителе, следующей информации: фамилия, имя, отчество заявителя; дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема. Заявителю сообщается время представления документов напредоставление услуги (с учетом времени ожидания до 5 минут) и номеркабинета, в который следует обратиться. 2.5. Документы, необходимые для получения государственной услуги 2.5.1. Получателями государственной услуги являются: граждане Российской Федерации, проживающие на территорииБрянской области; иностранные граждане и лица без гражданства, в том числебеженцы, проживающие на территории Брянской области, при наличии у нихрегистрации по месту жительства, вида на жительство или разрешения навременное проживание. Для лиц без регистрации подтверждением факта проживания натерритории Брянской области может являться справка об этом изадминистрации муниципального образования, на территории которогогражданин пребывает не менее 6 месяцев. 2.5.2. Получатели государственной услуги должны представитьв ГУ - КЦСОН по месту жительства следующие документы: а) заявление в письменной форме о предоставлении материальнойпомощи (далее - заявление) (приложение 2 к настоящемуадминистративному регламенту); б) паспорт или другой документ, удостоверяющий личностьполучателя государственной услуги в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации, или приобщить копию данного документа кзаявлению; в) справку о составе семьи; г) документ на каждого члена семьи, подтверждающий доход семьиза последние 3 месяца, в целях определения величины среднедушевогодохода семьи, дающего право на получение материальной помощи. 2.5.3. Неработающие получатели государственной услугидополнительно к документам, указанным в пункте 2.5.2 настоящегоадминистративного регламента, должны представить копию трудовой книжки(первый и последний листы). В случае если заявитель не может подтвердить свой доход, так какимеет случайные заработки, он может продекларировать данный факт изаработок в своем заявлении. Данная выплата учитывается всреднемесячный доход при расчете среднедушевого дохода, необходимогодля исчисления размера помощи. 2.5.4. Получатель государственной услуги - инвалиддополнительно к документам, указанным в пункте 2.5.2 настоящегоадминистративного регламента, предъявляет справку из федеральногогосударственного учреждения "Главное бюро медико-социальной экспертизыпо Брянской области" или приобщает копию. 2.5.5. В случае обращения гражданина о предоставленииматериальной помощи в связи с газификацией жилья дополнительно кдокументам, указанным в пункте 2.5.2 настоящего административногорегламента, получатель государственной услуги представляет договор сподрядной организацией о проведении работ по газификации домовладения. 2.5.6. В случае экстремальной жизненной ситуации (пожар, кражаи т.п.) получатель государственной услуги дополнительно к документам,указанным в пункте 2.5.2 настоящего административного регламента,представляет один из следующих документов, подтверждающих фактэкстремальной жизненной ситуации: справки соответствующих служб, протоколы решений уполномочен-ныхорганов или комиссий о размере нанесенного ущерба (в случае пожара,стихийного или техногенного воздействия); справки из органов внутренних дел о факте рассмотрения заявленийграждан по факту кражи (хищения) личных вещей, денежных средств ит.д.; заключение (справка) медицинского учреждения (или отделаздравоохранения) о необходимости дорогостоящего лечения (операции),договор на оказание медицинских услуг с указанием стоимости иприложением документа, подтверждающего стоимость услуг. Гражданин может представить иные документы, позволяющиеобосновать факт трудной жизненной ситуации, факт понесенных затрат. 2.5.7. Предоставление государственной услуги осуществляетсябесплатно. 2.6. Общие требования к оформлению документов, представляемых для получения государственной услуги 2.6.1. Заявление о предоставлении материальной помощи иприлагаемые к нему документы должны быть надлежащим образом оформлены,при необходимости иметь подписи и печати, четко напечатаны илиразборчиво написаны синими или черными чернилами (пастой) от руки;подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений,скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного должностноголица. Заполнение заявления и документов карандашом не допускается. Принеобходимости допускается представление копий документов, которыедолжны быть сверены с оригиналом и заверены подписью и печатьюсотрудника ГУ - КЦСОН. С гражданина может быть взята объяснительная,подтверждающая тот или иной факт. 2.6.2. За представление недостоверных или искаженных сведений,повлекших за собой неправомерное назначение и выплату материальнойпомощи или иные юридические последствия, получатель государственнойуслуги несет ответственность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. 3. Административные процедуры 3.1. Состав административных процедур Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием документов на назначение материальной помощи; изучение представленных документов, проведение необходимыхрасчетов по определению среднедушевого дохода, необходимого дляисчисления размера возможной помощи; рассмотрение документов на комиссии, вынесение решения; организация выплаты. Последовательность действий при предоставлении государственнойуслуги отражена в блок-схеме (приложение 4 к настоящемуадминистративному регламенту). 3.2. Прием документов на назначение материальной помощи 3.2.1. Основанием для начала оказания государственной услугиявляется обращение заявителя в ГУ - КЦСОН по месту жительства сзаявлением и документами, указанными в подразделе 2.5 настоящегоадминистративного регламента. 3.2.2. Специалист, предоставляющий государственную услугу(специалист по социальной работе отделения срочной социальной помощи),при приеме документов: а) осуществляет их проверку на предмет: наличия полного пакета документов; соответствия указанных в заявлении данных данным впредставленных документах; наличия в заявлении и документах исправлений, которые непозволяют однозначно истолковать их содержание; б) составляет два экземпляра описи, подписывает их сам ипредставляет на подпись получателю государственной услуги; в) регистрирует заявление в журнале регистрации обращений заназначением материальной помощи; г) уточняет в системе электронного документооборота,зарегистрирован ли получатель государственной услуги в качествебезработного в органах службы занятости населения. В случаеположительного результата специалист, уполномоченный руководителем ГУ- КЦСОН, делает запрос в государственное учреждение - центр занятостинаселения о получении и размере пособия по безработице получателемгосударственной услуги. Специалист, уполномоченный руководителеморгана службы занятости населения, представляет данную информацию втечение 3 дней со дня направления запроса. 3.2.3. При отсутствии необходимых документов или принесоответствии представленных документов требованиям, указанным вподразделе 2.6 настоящего административного регламента, специалистуведомляет об этом получателя государственной услуги. При этомпредлагает принять меры по приведению представленных документов всоответствие с требованиями и указывает, какие именно действия и вкакой последовательности должен совершить получатель государственнойуслуги. По просьбе получателя специалист предоставляет заявителюперечень действий в письменном виде, оказывает ему помощь в написаниизаявления. 3.3. Изучение представленных документов, проведение необходимых расчетов по определению среднедушевого дохода, необходимого для исчисления размера возможной помощи Проведение необходимых расчетов по определению среднедушевогодохода, необходимого для исчисления размера возможной помощи,осуществляется на основании представленных документов специалистом,предоставляющим государственную услугу (специалистом по социальнойработе отделения срочной социальной помощи). Начало срока выполненияданной административной процедуры - следующий день с момента обращенияполучателя в ГУ - КЦСОН и приема документов. Специалист: а) проверяет и анализирует данные, представленные получателемгосударственной услуги, с целью определения правомерностипредоставления государственной услуги в соответствии с действующимзаконодательством; б) вправе организовать дополнительную проверку (комиссионноеобследование) представленных получателем государственной услугисведений. Дополнительная проверка может быть проведена, еслипредставленные заявителем сведения вызывают сомнения в достоверности.Проверка осуществляется по согласованию с руководителем подразделенияГУ - КЦСОН (заведующим отделением срочной социальной помощи) в срок неболее 3 дней со дня принятия данного решения (второй день с моментаобращения заявителя). Дата обследования согласуется с заявителем. В указанные 3 дня включается срок приобщения документов, которыедооформляет непосредственно специалист ГУ - КЦСОН; в) производит расчет по определению среднедушевого дохода семьи,необходимого для исчисления размера помощи. В расчете должно бытьотражено заключение обследовавшего с указанием его должности ифамилии, расчет должен быть заверен подписью и печатью. 3.4. Рассмотрение документов на комиссии, вынесение решения 3.4.1. После административных процедур (пункт 3.3 настоящегоадминистративного регламента) сформированный пакет документовнаправляется в комиссию при ГУ - КЦСОН по распределению средствматериальной помощи малоимущим гражданам и гражданам, находящимся втрудной жизненной ситуации. Состав и положение о деятельности комиссииопределяется приказом ГУ - КЦСОН. Комиссия в течение одного дня с момента поступленияотработанного пакета документов рассматривает вопрос о назначении илиоб отказе в назначении материальной помощи, а также определяет размерпомощи. 3.4.2. В случае если среднедушевой доход получателягосударственной услуги ниже величины прожиточного минимума,установленного в субъекте Российской Федерации, получательгосударственной услуги относится к категории малоимущих и имеет правона получение государственной социальной помощи. В случае если среднедушевой доход получателя государственнойуслуги выше величины прожиточного минимума, установленного в субъектеРоссийской Федерации, получатель государственной услуги имеет право- получение материальной помощи лишь при условии наличия у негоэкстремальной ситуации либо трудной жизненной ситуации, сложившейсяввиду понесенных больших финансовых затрат, в связи с болезнью либоиными непредвиденными обстоятельствами. 3.4.3. Государственная социальная помощь малоимущим заявителямназначается в размере не ниже 30 процентов разницы между суммойвеличин прожиточных минимумов и общим доходом членов малоимущей семьиили одиноко проживающего гражданина. По решению комиссии малоимущим заявителям, попавшим вэкстремальную ситуацию (пожар, кража, необходимость оплаты медицинскихуслуг и т.п.), может устанавливаться размер социальной помощи до 100процентов установленной разницы при наличии подтверждающих документов,указанных в пункте 2.5.2 настоящего административного регламента. Если максимальный размер государственной социальной помощи,назначенной получателю государственной услуги, попавшему вэкстремальную ситуацию, (100 процентов установленной разницы)составляет сумму менее 5000 рублей, государственная социальная помощьпо решению комиссии может выплачиваться в размере до 5000 рублей. 3.4.4. Материальная помощь гражданам, попавшим в экстремальныеситуации (пожар, наводнение, потеря жилья и др.), а также гражданам,попавшим в трудные жизненные ситуации и понесшим большие финансовыезатраты, по решению комиссии оказывается помощь в размере до 5000рублей в зависимости от понесенных затрат, которые должны значительнопревышать среднемесячный доход получателя государственной услуги. 3.4.5. В случае обращения малоимущего гражданина опредоставлении материальной помощи в связи с газификацией жилья (приналичии подтверждающих документов, указанных в пункте 2.5.2 настоящегоадминистративного регламента) заявителю выделяется субсидия в размере3000 рублей. 3.4.6. После заседания комиссии руководительподразделения ГУ - КЦСОН (заведующий отделением срочной социальнойпомощи) оформляет решение комиссии в виде протокола, готовит проектприказа о назначении и выплате помощи, который передает на подписьруководителю ГУ - КЦСОН. Данная административная процедура занимает неболее двух дней после заседания комиссии. 3.4.7. После административной процедуры (пункт 3.4.6 настоящегоадминистративного регламента) специалист, предоставляющийгосударственную услугу (специалист по социальной работе отделениясрочной социальной помощи), в течение 2 дней уведомляет получателягосударственной услуги о принятом решении. Принятое решение (какназначение, так и отказ) фиксируется в журнале регистрации обращенийза назначением материальной помощи. 3.4.8. После подготовки приказа о назначении и выплате помощиодновременно с уведомлением получателя государственной услуги опринятом решении приказ руководителя ГУ - КЦСОН в течение сутокпередается в бухгалтерию ГУ - КЦСОН для организации выплаты. 3.5. Организация выплаты материальной помощи Выплата назначенной материальной помощи производится наличнымиденежными средствами через кассу ГУ - КЦСОН в порядке очередности всрок до 6 месяцев со дня обращения получателя государственной услуги сзаявлением о ее предоставлении. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием специалистами решенийосуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работыпо предоставлению государственной услуги (заведующим отделениемсрочной социальной помощи). Специалист, предоставляющий государственную услугу (специалистпо социальной работе отделения срочной социальной помощи), несетответственность за: порядок приема документов на назначение материальной помощи(наличие полного пакета документов, соответствие указанных в заявленииданных данным в представленных документах, наличие в заявлении идокументах исправлений, которые не позволяют однозначно истолковать ихсодержание); порядок внесения соответствующих записей в журнал регистрации; порядок исчисления среднедушевого дохода, подготовки расчета; порядок правильности оформления уведомления о принятом решении. 4.2. Текущий контроль осуществляется ежедневно путем проведениядолжностным лицом, ответственным за организацию работы попредоставлению государственной услуги, проверок соблюдения иисполнения специалистами положений административного регламента, иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, Брянской области. 4.3. Должностное лицо, ответственное за организацию работы попредоставлению государственной услуги (заведующий отделением срочнойсоциальной помощи), несет ответственность за: соблюдение специалистами сроков административных процедур; правильность расчета среднедушевого дохода, произведенногоспециалистом; подготовку протокола заседания комиссии по распределению средствматериальной помощи малоимущим гражданам, гражданам, находящимся втрудной жизненной ситуации, а также проекта приказа о назначении ивыплате помощи. 4.4. Персональная ответственность закрепляется в их должностныхинструкциях. 4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственнойуслуги осуществляются специалистами управления на основаниииндивидуальных правовых актов (приказов). 4.6. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениемгосударственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы(тематические проверки). Проверка также может проводиться поконкретному обращению заявителя. 4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги формируется комиссия, в состав которойвключаются государственные гражданские служащие. Результатыдеятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению. Справкаподписывается председателем комиссии и руководителем проверяемогоГУ - КЦСОН. 4.8. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решенийи подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы нарешения, действия (бездействие) должностных лиц. По результатам проведенных проверок (в случае выявлениянарушений прав заявителей) осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги 5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц(специалистов), соответственно осуществляемые и принимаемые в ходепредоставления государственной услуги, могут быть обжалованыполучателем государственной услуги во внесудебном порядке и (или) всуде. 5.2. Заявители могут обжаловать действия илибездействие должностных лиц (специалистов), ответственных запредоставление государственной услуги, во внесудебном порядке,обратившись с жалобой лично или направив письменное обращение, жалобу(претензию). Руководитель социального учреждения, ответственного запредоставление государственной услуги, проводит личный приемзаявителей. Личный прием проводится по предварительной записи. Записьзаявителей проводится при личном обращении или с использованиемсредств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются наинтернетсайтах и информационных стендах. Специалист, осуществляющийзапись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате,времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестведолжностного лица, осуществляющего прием. 5.3.При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотренияжалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрациитакого обращения. 5.4. В исключительных случаях (в том числе при принятии решенияо проведении проверки), а также в случае направления запроса другимгосударственным органам, органам местного самоуправления и инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов и материалов руководитель социального учреждения,ответственного за предоставление услуги, вправе продлить срокрассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомиво продлении срока его рассмотрения заявителя. 5.5. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) вобязательном порядке указывает либо наименование органа, в которыйнаправляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчествосоответствующего должностного лица, либо должность соответствующеголица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которомудолжны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения,излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подписьи дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 5.6. Социальное учреждение, предоставляющее государственнуюуслугу, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременноерассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя(получателя государственной услуги), направившего обращение. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы руководителемгосударственного органа принимается решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,подписывается руководителем социального учреждения, предоставляющегогосударственную услугу, и направляется заявителю. 5.8. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. 5.9. При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, руководительвправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, онедопустимости злоупотребления правом. 5.10. Если текст письменного обращения не поддается прочтению,ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.11. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос,на который заявителю многократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший обращение. 5.12. Действия (бездействие) специалистов ГУ - КЦСОН могут бытьобжалованы директору ГУ - КЦСОН или в вышестоящий орган - управлениесоциальной защиты населения Брянской области. Действия (бездействие)специалистов управления могут быть обжалованы начальнику управленияили в вышестоящий орган - администрацию Брянской области. 5.13. Получатель государственной услуги вправе обратиться сжалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями(бездействием) государственных органов или должностных лиц,государственных служащих нарушены его права и свободы. 5.14. Жалоба подается по усмотрению гражданина либо в суд поместу его жительства, либо в суд по месту нахождения социальногоучреждения, предоставляющего государственную услугу. 5.15. Гражданин вправе обратиться в суд с жалобой в течение трехмесяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав исвобод. Пропуск трехмесячного срока обращения в суд с жалобой неявляется для суда основанием для отказа в принятии заявления. Причиныпропуска срока выясняются на предварительном судебном заседании илисудебном заседании и могут являться основанием для отказа вудовлетворении заявления. Приложение 1 к административному регламенту предоставления социальными учреждениями Брянской области государственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи в виде денежных средств" С П И С О К государственных учреждений - комплексных центров социального обслуживания населения, их адреса, контактные телефоны |—————|——————————————————————————|——————————————|——————————————|———————————————————||N |Наименование учреждения |Адрес |Телефон |Дни и часы приёма ||пп | |учреждения | | ||—————|——————————————————————————|——————————————|——————————————|———————————————————| 1. ГУ "Комплексный центр 242300, пос. (48354) 91598, понедельник - социального обслуживания Локоть, 91596 (факс), четверг: населения Брасовского ул. Лесная, 91238 с 8.30 до 17.45; района" 23 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 2. ГУ "Комплексный центр 241037, г. 742490, понедельник - социального обслуживания Брянск, 414898 четверг: населения Брянского ул. с 8.30 до 17.45; района" Красноармейск пятница: с 8.30 до ая, 16.30; 156 перерыв: с 13.00 до 14.00 3. ГУ "Комплексный центр 243361, (48341) 21167 понедельник - социального обслуживания пос. четверг: населения Выгоничского Выгоничи, с 8.30 до 17.45; района" ул. Ленина, пятница: с 8.30 до 14 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 4. ГУ "Комплексный центр 243650, (48340) 21204, понедельник - социального обслуживания пос. 21871 четверг: населения Гордеевского Гордеевка, с 8.30 до 17.45; района" ул. Кирова, пятница: с 8.30 до 18а 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 5. ГУ "Комплексный центр 242750, (48332) 91458, понедельник - социального обслуживания пос. 91805 четверг: населения Дубровского Дубровка, с 8.30 до 17.45; района" микрорайон пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 6. ГУ "Комплексный центр 242600, г. (48333) 31635, понедельник - социального обслуживания Дятьково, ул. 33765; 32600 четверг: населения Дятьковского Ленина, 198 с 8.30 до 17.45; района" пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 7. ГУ "Комплексный центр 242030, (48344) 30608 понедельник - социального обслуживания пос. четверг: населения Жирятинского Жирятино, с 8.30 до 17.45; района" ул. Мира, 10 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 8. ГУ "Комплексный центр 242700, г. (48334) 30316, понедельник - социального обслуживания Жуковка, ул. 32603 четверг: населения Жуковского Парковая, 2 с 8.30 до 17.45; района" пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 9. ГУ "Комплексный центр 243600, г. (48358) 22160, понедельник - социального обслуживания Злынка, 22554 (факс) четверг: населения Злынковского ул. с 8.30 до 17.45; района" Коммунальная, пятница: с 8.30 до 17 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 10. ГУ "Комплексный центр 242500, г. (48335) 21949, понедельник - социального обслуживания Карачев, 23161 четверг: населения Карачевского ул. с 8.30 до 17.45; района" Маяковского, пятница: с 8.30 до 13 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 11. ГУ "Комплексный центр 242820, пос. (48338) 91392 понедельник - социального обслуживания Клетня, четверг: населения Клетнянского ул. Гоголя, с 8.30 до 17.45; района" 6а пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 12. ГУ "Комплексный центр 243040, пгт (48347) 31994, понедельник - социального обслуживания Климово, 31714 четверг: населения Климовского ул. с 8.30 до 17.45; района" Коммунистиче- пятница: с 8.30 до ская, 2 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 13. ГУ "Комплексный центр 243140, г. (48336) 56307 понедельник - социального обслуживания Клинцы, четверг: населения Клинцовского просп. с 8.30 до 17.45; района" Ленина, 47 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 14. ГУ "Комплексный центр 242400, (48355) 91314 понедельник - социального обслуживания пгт Комаричи, четверг: населения Комаричского ул. с 8.30 до 17.45; района" Пролетарская, пятница: с 8.30 до 11а 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 15. ГУ "Комплексный центр 243160, пгт (48346) 91199, понедельник - социального обслуживания Красная Гора, 91588 четверг: населения Красногорского ул. с 8.30 до 17.45; района" Советская, 22 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 16. ГУ "Комплексный центр 243220, г. (48339) 21883, понедельник - социального обслуживания Мглин, 21001 четверг: населения Мглинского пл. с 8.30 до 17.45; района" Советская, 6а пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 17. ГУ "Комплексный центр 242130, пос. (48342) 24938, понедельник - социального обслуживания Навля, 21839 четверг: населения Навлинского ул. Красных с 8.30 до 17.45; района" партизан, пятница: с 8.30 до 18/2 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 18. ГУ "Комплексный центр 243020, г. (48343) 30941, понедельник - социального обслуживания Новозыб-ков, 52861 (факс) четверг: населения Новозыбковского ул. Красная, с 8.30 до 17.45; района" 9 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 19. ГУ "Комплексный центр 243550, пос. (48349) 21731 понедельник - социального обслуживания Погар, (факс) четверг: населения Погарского ул. с 8.30 до 17.45; района" Октябрьская, пятница: с 8.30 до 41а 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 20. ГУ "Комплексный центр 243400, г. (48345) 30137, понедельник - социального обслуживания Почеп, 30640 пятница: населения Почепского 1-й с 8.00 до 17.00; района" Октябрьский перерыв: с 12.00 до проезд, 2 13.00 21. ГУ "Комплексный центр 242770, пос. (48331) 21327 понедельник - социального обслуживания Рогнедино, четверг: населения Рогнединского ул. Горького, с 8.30 до 17.45; района" 9 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 22. ГУ "Комплексный центр 242440, г. (48356) 97097, понедельник - социального обслуживания Севск, 95554 четверг: населения Севского ул. Ленина, с 8.30 до 17.45; района" 51 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 23. ГУ "Комплексный центр 243240, г. (48348) 21947 понедельник - социального обслуживания Стародуб, (факс), 22413 четверг: населения Стародубского ул. с 8.30 до 17.45; района" Евсеевская, пятница: с 8.30 до 10в 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 24. ГУ "Комплексный центр 242190, пгт (48353) 21342, понедельник - социального обслуживания Суземка, 21673 четверг: населения Суземского ул. с 8.30 до 17.45; района" Некрасова, 5 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 25. ГУ "Комплексный центр 243500, г. (48330) 92304, понедельник - социального обслуживания Сураж, 91895 (факс) четверг: населения Суражского ул. с 8.30 до 17.45; района" Ворошилова, 3 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 26. ГУ "Комплексный центр 242221, г. (48352) 24680 понедельник - социального обслуживания Трубчевск, (факс), 22896 четверг: населения Трубчевского ул. с 8.30 до 17.45; района" Володарского, пятница: с 8.30 до 12а 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 27. ГУ "Комплексный центр 243300, г. (48351) 22639, понедельник - социального обслуживания Унеча, 22023 четверг: населения Унечского ул. Иванова, с 8.30 до 17.45; района" 9 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 28. ГУ "Комплексный центр 241550, г. 971231 понедельник - социального обслуживания Сельцо, четверг: населения г. Сельцо" ул. с 8.30 до 17.45; Куйбышева, пятница: с 8.30 до 19а 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 29. ГУ "Комплексный центр 243140, г. (48336) 40383, понедельник - социального облуживания Клинцы, 41221 четверг: населения г. Клинцы" ул. Пушкина, с 8.30 до 17.45; 35 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 30. ГУ "Комплексный центр 243020, г. (48343) 30944, понедельник - социального обслуживания Новозыб-ков, 30453, 32914 четверг: населения г. Новозыбкова" ул. с 8.30 до 17.45; Советская, 23 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 31. ГУ "Комплексный центр 241035, г. 518290, понедельник - социального обслуживания Брянск, 514332 четверг: населения Бежицкого бульвар 50 с 8.30 до 17.45; района лет Октября, пятница: с 8.30 до г. Брянска" 4 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 32. ГУ "Комплексный центр 241022, г. 282200, понедельник - социального обслуживания Брянск, 282194 четверг: населения Володарского ул. с 8.30 до 17.45; района Воровского, 9 пятница: с 8.30 до г. Брянска" 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 33. ГУ "Комплексный центр 241020, г. 737744 (факс), понедельник - социального обслуживания Брянск, 737139 четверг: населения Фокинского просп. с 8.30 до 17.45; района Московский, пятница: с 8.30 до г. Брянска" 58 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 34. ГУ "Комплексный центр 241050, г. 743511, понедельник - социального обслуживания Брянск, 743182 четверг: населения Советского ул. Фокина, с 8.30 до 17.45; района 66 пятница: с 8.30 до г. Брянска" 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 35. ГУ "Комплексный центр 242610, г. (48333) 47005 понедельник - социального обслуживания Фокино, четверг: населения г. Фокино" ул. Гагарина, с 8.30 до 17.45; 13 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00 36. ГУСО "Центр социальной 241902, пос. (48332) 714747 понедельник - помощи семье и детям пос. Белые Берега, (факс), 714313 четверг: Белые Берега Фокинского ул. Ромашина, с 8.30 до 17.45; района г. Брянска" 7 пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв: с 13.00 до 14.00—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— Приложение 2 к административному регламенту предоставления социальными учреждениями Брянской области государственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи в виде денежных средств" В _______________________ (наименование ГУ - КЦСОН) ЗАЯВЛЕНИЕ Я, ______________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)проживающий(ая) по адресу:___________________________________________,________________________________________ серия _________ N __________,(вид документа, удостоверяющего личность)выдан (кем, дата выдачи) ____________________________________________,прошу оказать материальную помощь, так как нахожусь в труднойжизненной ситуации, которую не могу преодолеть самостоятельно___________________________________________________________________________________________________________________________________________. (указать факт сложной жизненной ситуации, являющийся основанием для обращения за материальной помощью) Сообщаю, что ранее получал материальную помощь ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (от кого, когда и в каком размере) Я предупрежден(а) об ответственности за достоверностьпредставленных сведений и документов. Правильность сведений идостоверность документов подтверждаю.___________________________ _________________________________ (дата) (подпись)___________________________ _________________________________ (дата принятия заявления) (подпись специалиста, принявшего заявление) Приложение 3 к административному регламенту предоставления социальными учреждениями Брянской области государственной услуги "Предоставление малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи в виде денежных средств" ОПИСЬ ДОКУМЕНТОВ,представленных ___________________________________________________ (Ф.И.О. получателя материальной помощи)1. Копия документа, удостоверяющего личность ___________экз.2. Справка о составе семьи ___________экз.3. Копия трудовой книжки ___________экз.4. Справки о доходах всех членов семьи ___________экз.5. ___________________________________ ___________экз.6. ___________________________________ ___________экз.7. ___________________________________ ___________экз.8. ___________________________________ ___________экз.9. ___________________________________ ___________экз.10.__________________________________ ___________экз.11.__________________________________ ___________экз.