Постановление Администрации г. Брянска от 02.08.2010 № 1950-п
Об утверждении административного регламента по предоставлению комитетом по делам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городской администрации муниципальной услуги "Оказание социальной помощи"
БРЯНСК ГОРОДСКАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ От 02.08.2010 N 1950-п Об утверждении административного регламента по предоставлению комитетом по делам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городской администрации муниципальной услуги "Оказание социальной помощи" (В редакции Постановления Администрации г. Брянска от 30.07.2012 г. N 1871-п) Во исполнение постановлений администрации Брянской области от24.12.2009 N 1448 "Об обеспечении доступа граждан и организаций кинформации об условиях и порядке оказания государственных имуниципальных услуг" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент (далее - Регламент) попредоставлению комитетом по делам молодежи, семьи, материнства идетства Брянской городской администрации муниципальной услуги"Оказание социальной помощи" согласно приложению. 2. Управлению по обеспечению деятельности Брянской городскойадминистрации (Игнаткина) обеспечить размещение Регламента вустановленном порядке на сайте Брянской городской администрации. 3. Контроль за исполнением Регламента возложить на заместителяГлавы городской администрации, руководителя аппарата Ю.В. Бездудного ипервого заместителя Главы городской администрации В.Я. Борисова. 4. Постановление опубликовать в муниципальной газете "Брянск". Глава администрации С.М. Смирнов Приложение к постановлению Брянской городской администрации от 02.08.2010 N 1950-п Административный регламент по предоставлению комитетом по делам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городской администрации муниципальной услуги "Оказание социальной помощи" 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги Административный регламент определяет предоставление комитетом поделам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городскойадминистрации (далее - Комитет) муниципальной услуги по оказаниюсоциальной помощи. Административный регламент разработан в целях повышения качестваисполнения данной муниципальной услуги, определения сроков ипоследовательности действий (административных процедур) Комитета, атакже порядка взаимодействия с иными структурными подразделениямигородской администрации и другими организациями и учреждениями. 1.2. Нормативно-правовое регулирование исполнения муниципальнойуслуги Предоставление Комитетом муниципальной услуги "Оказаниесоциальной помощи" (далее - муниципальная услуга) осуществляется набезвозмездной основе в соответствии со следующими нормативно-правовымиактами: - Федеральным Законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан РФ (с дополнениями и изменениями); - Долгосрочной целевой Программой города Брянска "Социальнаязащита населения города Брянска" на 2009-2013 годы, утвержденнойпостановлением Брянской городской администрации от 09.10.2008 N 1088(с дополнениями и изменениями - постановлением Брянской городской администрации от 03.02.2009N 110-П "Об утверждении Положения о порядке оказания социальной помощижителям города Брянска" (с дополнениями и изменениями); - Положением о Комитете. 1.3. Орган, предоставляющий муниципальную услугу 1.3.1. Муниципальную услугу "Оказание социальной помощи"предоставляет Комитет. 1.3.2. Основными целями предоставления муниципальной услугиявляются: - усиление социальной поддержки граждан города; - улучшение качества жизни наименее защищенных категорийнаселения имеющих низкие доходы, путем дополнительных мер,обеспечивающих их более полную интеграцию в общество. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являетсясоциальная поддержка граждан. Место нахождения Комитета: г. Брянск, ул. Октябрьская 103,телефон для консультаций: (84832)72 18 72. (В редакции ПостановленияАдминистрации г. Брянска от 30.07.2012 г. N 1871-п) Часы работы: понедельник-четверг: 8.30-17.45; пятница: 8.30-16.30перерыв: 13.00-14.00; суббота-воскресенье: выходные дни 1.3.3. Ответственным лицом за предоставление муниципальной услугиявляется специалист отдела семейной политики, демографии и социальнойпомощи Комитета. 1.3.4. Ответственным лицом за исполнение Регламента являетсяначальник отдела семейной политики, демографии и социальной помощиКомитета. Органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги: -структурные подразделения Брянской городской администрации. 1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги 1.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется заинтересованным лицам Комитетом в случае обращения потелефону, непосредственного обращения в Комитет, при поступленииписьменных обращений, посредством размещения информации наинформационном стенде в Комитете. 1.4.2. При поступлении письменных обращений ответ направляетсяпочтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с моментапоступления письменного обращения, либо по телефону. 1.4.3. При непосредственном обращении заинтересованного лицаспециалисты Комитета предоставляют устную информацию о порядкепредоставления Комитетом муниципальной услуги. Иные вопросы рассматриваются Комитетом только на основаниисоответствующего письменного обращения граждан (заявителей). 2. Административные процедуры - Формирование банка данных отдельных категорий граждан. - Определение объема финансовых ресурсов, необходимых дляоказания социальной помощи. - Формирование документов на оказание социальной помощи. - Обеспечение деятельности комиссии по рассмотрению заявленийграждан на оказание социальной помощи. - Подготовка нормативно-правовых актов для оказания социальнойпомощи. - Приглашение заявителей для получения социальной помощи, либонаправление писем с мотивированным отказом в предоставлении услуги. - Контроль за получением социальной помощи. 2.1. Порядок проведения мероприятии по предоставлениюмуниципальной услуги Порядок проведения мероприятий по предоставлению Комитетоммуниципальной услуги "Оказание социальной помощи" состоит из следующихадминистративных процедур: 2.1.1. Начальник отдела семейной политики, демографии исоциальной помощи Комитета и специалисты ведут прием граждан иосуществляют проверку документов на оказание социальной помощи. 2.1.2. Специалист Комитета формирует документы для рассмотренияна комиссии. 2.1.3. Документы рассматриваются на заседании комиссии не реже 1раза в месяц. 2.1.4. Специалист Комитета готовит проект распоряжения Комитетаоб оказании социальной помощи в недельный срок со дня проведениякомиссии. 2.1.5. Специалист Комитета информирует заявителей о результатахрассмотрения обращений. 2.1.6. Специалист Комитета формирует заявку на выплату социальнойпомощи. 2.1.7. Специалист Комитета извещает заявителей о времениполучения социальной помощи. 2.1.8. Специалист Комитета осуществляет контроль за получениемсоциальной помощи заявителями. 2.2. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальнойуслуги 2.2.1. Начальник и специалисты отдела семейной политики,демографии и социальной помощи Комитета несут персональнуюответственность за сроки и порядок исполнения каждой административнойпроцедуры, указанной в настоящем Регламенте. Персональнаяответственность закрепляется в их должностных инструкциях всоответствии с требованиями законодательства. 2.2.2. Контроль за деятельностью Комитета по предоставлениюмуниципальной услуги осуществляет заместитель Главы городскойадминистрации. 2.2.3. Контроль за исполнением порядка предоставлениямуниципальной услуги включает в себя: - проведение проверок соблюденияи исполнения положений настоящего Регламента; - рассмотрение результатов проверок; - принятие решений поустранению нарушений, выявленных проверками, и привлечению виновныхлиц к ответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 2.3. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услугина основании Регламента Действия или бездействие начальника и специалистов отделасемейной политики, демографии и социальной помощи Комитета, допущенныепри предоставлении муниципальной услуги, а также некорректноеповедение или нарушение служебной этики могут быть обжалованы вдосудебном и судебном порядке. Жалобы по нарушению Регламента направляются заместителю Главыгородской администрации. Прием жалоб о нарушении положений Регламентаосуществляет сектор писем и обращений граждан управления пообеспечению деятельности Брянской городской администрации (тел.84832663826). Обращения (жалобы) о нарушении положений Регламента могут бытьсоставлены в произвольной форме, но с обязательным указанием; - -наименования органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества соответствующегодолжностного лица; - фамилии, имени, отчества (последнее - приналичии) заявителя; - полного наименования юридического лица; - почтового адреса, по которому должны быть направлены ответ илиуведомление о переадресации письменного обращения; - изложения сути предложения, заявления или жалобы; -даты иличной подписи заявителя; Дополнительно в письменном обращении могут указываться: - должность, фамилия, имя и отчество работника Комитета действие(бездействие) которого обжалуется; - суть обжалуемого действия (бездействия); - обстоятельства, на основании которых заявитель считает, чтонарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия ких реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов, заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы, либо ихкопии. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменногообращения, направляется заявителю. Заинтересованные лица вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, действия или бездействияначальника и сотрудников Комитета в судебном порядке. 3. Перечень документов и образцы заявлений для получения помощи 3.1. Помощь оказывается на основании заявлений по утвержденным образцам (приложения NN 1,2 к настоящему Регламенту) ипредоставленных документов. 3.2. Адресная материальная помощь может быть оказана жителямгорода Брянска, среднедушевой доход которых на каждого члена семьисоставляет менее 1,5 величин прожиточного минимума, установленного погороду Брянску. 3.2.1. Заявления на оказание адресной материальной помощиграждане предоставляют в Брянскую городскую администрацию, комитет поделам молодежи, семьи, материнства и детства городской администрации. 3.2.2. К заявлению должны прилагаться следующие документы: - справка с места жительства (подлинник); - справки о доходах заявителя и всех членов его семьи запоследние три месяца (подлинник); - иные документы, подтверждающие факт нуждаемости в оказанииматериальной помощи. 3.3. Срочная социальная помощь в натуральном выраженииоказывается жителям города Брянска по заявительной форме комитетом поделам молодежи, семьи, материнства и детства в следующих видах: - талоны на благотворительные обеды; - талоны на бытовые услуги; - направление на санобработку. Для получения социальной помощи заявитель предоставляет паспорт,справку с места жительства, сведения о доходах. 3.4. Материальная помощь в связи с пожаром, стихийным бедствиемоказывается в течение 6 месяцев с момента возникновения пожара,стихийного бедствия. 3.4.1. Право на получение материальной помощи в связи с пожаром,стихийным бедствием не распространяется на жителей города Брянска, укоторых от пожара пострадали дачи, садовые домики, надворныепостройки, а также жителей города Брянска, чьи жилые помещенияпострадали в результате тушения пожара. 3.4.2. Заявления на оказание материальной помощи гражданепредоставляют в Брянскую городскую администрацию, комитет по деламмолодежи, семьи, материнства и детства городской администрации. 3.4.3. К заявлению должны прилагаться следующие документы: - копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личность(всех кто постоянно зарегистрирован в жилом помещении, пострадавшем отпожара). При отсутствии паспорта прилагается справка отдела адресно-справочной работы Управления Федеральной миграционной службы поБрянской области, подтверждающая постоянную регистрацию гражданина поместу жительства в помещении, пострадавшем от пожара, стихийногобедствия (справка действительна в течение 10 дней с момента выдачи); - копии свидетельств о рождении детей, не достигших 14 лет,постоянно зарегистрированных по месту жительства в помещении,пострадавшем от пожара; - справку уполномоченной организации о составе семьи гражданина(сколько людей прописано, столько документов (паспортов) с пропиской); - копию домовой книги. (В редакции Постановления Администрации г.Брянска от 30.07.2012 г. N 1871-п) 3.5. Комитет запрашивает в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия в соответствующих органах(организациях) следующие документы (сведения), имеющиеся в ихраспоряжении: - справку, подтверждающую получение пенсии, выдаваемую отделениемПенсионного фонда Российской Федерации по Брянской области, вотношении гражданина - заявителя, являющегося пенсионером; - справку о детских пособиях и иных выплатах на детей, в случаеесли в семье воспитываются дети до 18 лет, выдаваемую государственнымбюджетным учреждением социальной защиты населения города Брянска; - копию документа, подтверждающего право собственности на жилоепомещение, пострадавшее от пожара, стихийного бедствия, выдаваемаяУправлением Росреестра по Брянской области; - копию акта о пожаре или иного документа, подтверждающего фактстихийного бедствия, выдаваемые государственным инспектором попожарному надзору Управления МЧС России по Брянской области; - справку о пожаре или иного документа, подтверждающего фактстихийного бедствия, выданная государственным инспектором по пожарномунадзору Управления МЧС России по Брянской области; справку ГУП "Брянскоблтехинвентаризация" по г. Брянску, выданнаягосударственным унитарным предприятием технической инвентаризацииБрянской области. Заявитель вправе предоставлять указанные документы лично. 3.6. Межведомственный запрос направляется в течение 2 рабочихдней со дня подачи гражданином заявления и документов, оговоренныхпунктом 3.4. раздела 3 "Перечень документов и образцы заявлений дляполучения помощи". Межведомственный запрос направляется в форме электронногодокумента с использованием единой системы межведомственногоэлектронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к этойсистеме - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональныхданных. (В редакции Постановления Администрации г. Брянскаот 30.07.2012 г. N 1871-п) И. о. председателя комитета по делам молодежи, семьи, материнства и детства городской администрации Т.В. Шлык Заместитель Главы городской администрации, руководитель аппарата Ю.В. Бездудный Приложение N 1 к административному регламенту по предоставлению комитетом по делам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городской администрации муниципальной услуги "Оказание социальной помощи", утвержденному постановлением Брянской городской администрации от 02.08.2010 N 1950-п ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ Председателю комитета по делам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городской администрации О.М. Козеичевой _____________________________ (фамилия, имя, отчество, адрес) Заявление Прошу Вас оказать социальную помощь, в связи__________________________________________________________________________________________________________________________________________ (излагаются причины) Подпись Дата И. о. председателя комитета по делам молодежи, семьи, материнства и детства городской администрацией Т.В. Шлык Заместитель Главы городской администрации, руководитель аппарата Ю.В. Бездудный Приложение N 2 к административному регламенту по предоставлению комитетом по делам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городской администрации муниципальной услуги "Оказание социальной помощи", утвержденному постановлением Брянской городской администрации от 02.08.2010N 1950-п ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ Главе Брянской городской администрации С.М. Смирнову ___________________________ (фамилия, имя, отчество) г. Брянск, ______________________ тел. ____________________________ ЗаявлениеПрошу Вас оказать мне материальную помощь, в связи____________________________________________________________ (излагаются причины) Подпись Дата И. о. председателя комитета по делам молодежи, семьи, материнства и детства городской администраций Т.В. Шлык Заместитель Главы городской администрации, руководитель аппарата Ю.В. Бездудный