Постановление Администрации Брянской области от 13.11.2012 № 1041
О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования"
БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 ноября 2012 г. N 1041 Утратило силу - Постановление
Правительства Брянской области
от 30.12.2013 г. N 782-п
О внесении изменений в административный регламент предоставления
государственной услуги "Предоставление информации об организации
начального, среднего и дополнительного профессионального образования"
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"в части установления сроков рассмотрения уполномоченным должностнымлицом жалобы, поступившей в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, в целях повышения качества исполнения и доступностигосударственной функции по предоставлению информации об организацииначального, среднего и дополнительного профессионального образования,определения сроков и последовательности действий по исполнению даннойгосударственной функции
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление информации об организацииначального, среднего и дополнительного образования", утвержденныйпостановлением администрации области от 15 марта 2011 года N 184"Об утверждении административного регламента предоставлениягосударственной услуги "Предоставление информации об организацииначального, среднего и дополнительного профессионального образования",следующие изменения:
1.1.. Пункт 2.4 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"Информация о порядке предоставления государственной услугиразмещается на едином портале государственных и муниципальных услуг поадресу: www.32. gosuslugi.ru".
1.2. Раздел 5 изложить в следующей редакции:
"5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственнуюуслугу, либо государственного служащего
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставлениягосударственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания дляотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации;
затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в администрацию Брянской области.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта органа, предоставляющего государственнуюуслугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либорегионального портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.2. Жалоба должна содержать:
1). наименование органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,либо государственного служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;
2). фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного(ых) телефона(ов), адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю;
3). сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо государственногослужащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственнуюуслугу, либо государственного служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
5.2.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.4. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющийгосударственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющимгосударственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамисубъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
5.2.6. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить навременно исполняющего обязанности заместителя Губернатора Брянскойобласти Макарова А.Н.
Временно исполняющий
обязанности Губернатора А.И. Касацкий